生活日記│如何管理比你聰明的人【娃娃閱讀分享系列 #001】

文章類型: •網路文章 •職業生涯 •領導團隊 •管理
🔖 文章標題:
「 如何管理比你聰明的人 How to Manage People Who Are Smarter than You 」
🔖 作者:芮蓓嘉.奈特 Rebecca Knight
🔖 引用 遠見雜誌https://lihi.cc/ak8TS



1.【主管遇到比自己有經驗的人】
「如果你感覺受到威脅,其他人會注意到這個跡象。」另一方面,「如果你對於指導某個比你有經驗的人感到不自在,最後你可能會避開那個人。」
「你不必成為部屬的導師,但必須協助他成長發展。」
其實你可以不需要選擇當老師或是教練,因為對方如果能力比你還要強,需要的是能溝通的夥伴!
「如果你知道如何做某人的工作,就告訴他們該怎麼做。但是如果你不知道要怎麼做,就必須傾聽和接受。」
主管學習管理確實不容易,要自我管理,也要做到讓內部人員都滿意的管理本來就困難,但是如果今天公司需要的人剛好能力在你能力之上,不應該害怕或避免,而是要讓自己更加進步,並雙向學習!
不要成為驕傲的主管。
·
2.【追根究底的意義】
「如果直屬部屬知道你為什麼要深入探究細節,他們會容忍你這麼做。但若你沒有解釋原因,他們就會覺得『你不信任我嗎?』。」
很多的裂縫是從不信任開始,當有了幾次的經驗,會發現,原來不會有改變,部屬會開始自卑、開始懷疑自己是不是能適任,也開啟事業的裂縫點,而部屬是不是真的是你要的人,在選才、教育、體驗期都能知道,千萬不要在已經出現真正的裂縫後再去解決問題,都為時已晚。
·
3.【主管面對問題不該做】
● 別忽視不安全感;而應該面對你的負面情緒,並尋求處理那些情緒的建議
● 別因直屬部屬的專業知識而覺得受到威脅;應找機會向他學習
● 別傲慢自大,因為你若給別人過度自信的印象,你的團隊就不會信任你
·
4.【責任歸屬】
「我讓他們為自己的工作結果負責,不是為行動負責,我給他們大量的空間去達成目標」,當任何公司的決定不好的成果是部屬的責任時,那麼下指令旗的主管要面對的是最後的成果,而工作的內容部屬是否有達到應該有的工作標準跟呈現,相當重要!若無法讓部屬有效的自主訓練與管理,請至少給予尊重,若全是「為你好而成立的行為」那麼任何過程都非部屬想走的結果走向!
「我學會了評量工作成果的品質,即使我自己無法做那個工作,我明白了做那些事需要花多久時間,什麼可行,什麼不可行。」
– 身為主管至少不要讓自己陷入什麼都不會的階段,努力不斷創新的學習很重要!
·
5.【學習承擔與分享】
「確保工作成果的功勞是歸給員工能跟員工公開分享榮耀真的很重要,這顯示主管不是想當英雄或專家。」
當主管並非口述自己多感謝對方的付出而已,有時候又突然轉變覺得公司有你的問題太多時,過多的反應跟回饋都無效,部屬開始產生不信任感跟沒安全感,主管應該將工作環境給予已經安定、安全的空間,不把自己造神論或是當一個教練鞭策部屬,真的也很重要,很多的「我早知道會是這樣的結果,我只是沒跟你們說,因為我在教育你們」,這絕對不是對公司有安定的因子,適得其反是一種讓螺絲逐漸變鬆的來源,因為公司每一顆小螺絲都很重要,慢慢一顆一顆鬆了、沒有了,或許可以再找人頂替,只是當這些問題不斷上演,每一顆螺絲都不斷換新,直到最後都不能再使用後,這個機器未來也只能擺在博物館當擺飾品,也很難成為未來存在的價值,但是可以成為歷史謹惕名詞。
·
·
【 娃娃閱讀分享系列】
不知道大家喜歡嗎?之後看到不錯的文章或是書籍會繼續分享喔!
文章會分各種種類,如果有什麼自己的親身體驗也歡迎跟我分享❤️

關於文章作者:

芮蓓嘉.奈特 Rebecca Knight
波士頓的自由投稿記者。
她的文章曾發表於《紐約時報》、《今日美國報》(USA Today)、《金融時報》和《經濟學人》。






▶ 如為邀約文章,一律都會在文中標記說明。
▶ 文章內容皆為個人感受,僅供參考。
▶ 圖‧文非同意請勿轉貼文章,如需引用請Email詢問!
▶ 聯絡方式:【waccfaans@gmail.com】



Line me! Facebook Follow Me! IG

相連文章

臉書留言

一般留言

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *